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uu快3官网:个人信息泄露困境 咋破?

文章来源:网络    发布时间:2018-11-25  【字号:      】

法制晚报讯 (记者 于忠洋)餐饮、医疗、家政……在当今的互联网时代,我们足不出户就能享受到各类生活服务,大大方便了我们的生活。而此类企业在开展业务、提供服务、履行职能的过程中不可避免地获取了体量庞大的个人信息,侵犯公民个人信息的现象也愈发突显。

近日,北京朝阳法院对近年来该院受理的涉侵犯公民个人信息民事案件进行了调研,发现手机号、家庭住址已成为侵犯个人信息的“重灾区”。

特点

手机号、家庭住址是侵权“重灾区”

朝阳法院对该院2003至2018年受理的共74件此类案件进行调研发现,涉侵犯公民个人信息民事案件增幅明显,原告胜诉率下降,同时案均赔偿额增长,赔偿项目、范围扩大。

此外,侵权主体也逐渐由熟人群体转变为陌生人群体、“陌生人网络侵权”渐成个人信息侵权的主要渠道。侵害信息出现“聚合性”特点,手机号、家庭住址是侵权“重灾区”。

亲友、同事等熟人群体侵权

从侵权主体与被侵权人的关系来看,2003至2008年期间,亲友、同事等熟人群体侵权的案件比例为50.0%。然而至2013至2017年间,陌生人群体侵权的案件比例大幅上涨,达到79.4%。

从侵权途径上,自2008年开始出现通过网络传播方式侵权的案例,近五年在公民个人信息中,占比达到同期此类案件总数的51.4%。被诉侵权主体涉及网络平台经营者的案件数量,也从2003至2008年的占比26.7%,上升至近五年的占比41.7%。

影视作品公布真手机号侵权

朝阳法院梳理发现,有五种常见的侵犯公民个人信息行为。

信息保管人转让、泄露个人信息,主要表现为大型电商企业、旅游服务经营者、电信运营商保管的个人信息的外传。

冒用、盗用个人信息,主要表现为不存在真实基础法律关系而冒用他人名义和盗用他人身份,如公司利用他人身份信息虚假登记法定代表人或者股东等。

公开非法获取的个人信息,最为典型的就是“网络人肉搜索行为”。

非法公开合法获取的个人信息,如医疗机构公开成功治愈的病患信息等。

因错误登记导致的个人信息公开,主要表现为影视作品无意中公布真实手机号,婚介机构错误公布招婚者信息,网站错误登记电话信息等。

分析

朝阳法院梳理发现,个人信息保护困境的形成原因主要有三类。

个人信息保护意识普遍缺失

公民个人在日常生活中可能因网络购

物、软件安装等各种原因,在不经意间提供了大量个人信息,甚至默认了商家在格式合同中约定的个人信息授权使用条款。此外,实践中有些信息保管机构的员工利用职务之便盗取个人信息。

网络环境复杂 难于监管追责

日常生活中,权利人可能因旅游、购物、理财、保险等行为,向不同的主体提供个人信息。一旦发生信息泄露,权利人、监管机关均难确定究竟是哪一方信息泄露,造成权利人举证不能、监管机关查处不力。

此外,部分网络平台并未要求用户实名制注册,即使一些侵权人公然利用网络非法发布或贩卖个人信息,权利人也难以查实侵权人的身份信息,造成其无法直接向侵权人主张权利。

违法成本过低 监管动力不足

网络电商企业、房屋中介和招聘网站等机构,均掌握了大量个人信息。但一些公司并未采取任何内部监管措施,甚至任一员工可直接拷贝数据库内的批量用户个人信息数据,用户信息处于“裸奔”状态。即使有些公司设定了信息保护制度,也因缺乏有效的监督、切实的执行及严格的惩戒而效果不佳。

建议

随着现代社会的发展,碎片化的个人信息在相互结合之后,极可能描绘出完整的“人格图像”甚至生物特征。加强个人信息的保护对于保障个人人身与财产安全均至关重要。

提高自我保护意识

朝阳法院法官吴彬建议,公民在日常生活中,特别是通过互联网进行注册、消费甚至是交友的过程中,加强自我保护意识。

要认真审查信息采集者是否为正规主体,即使是正规企业主体和网站,也要按照“不是必须提供就不提供、必须提供则少提供”的原则填写个人信息数据。

对于身份证号码、银行卡号、家庭住址、电话号码等核心个人信息务必谨慎提供。仔细阅读合同条款,对于个人信息授权使用条款应慎重勾选。一旦发现个人信息被泄露或侵害,应注意留存证据,并积极通过协商、投诉、举报、诉讼等合法途径维护自身权益。

企业加强内控技防

法官建议合法获取、持有个人信息数据的各类市场主体,强化社会责任,完善内部管理、确保信息安全。

在获大发时时彩预测取信息时,要充分释明信息收集的目的、信息使用的范围和权限,获得权利人明确的授权和具体的权限,切实保障公民的知情权。

在信息使用过程中,要严格按照信息收集时的目的和采集时权利人的授权范围,合法使用数据。

要健全内部监督管理,加强员工业务培训,通过制定详尽的用户个人信息使用规范,约束员工行为,对于违反规范、侵害用户个人信息的行为予以惩处。

通过技术手段提高数据的安全性和信息保护力度、水平,包括但不限于明确设定用户个人信息数据的浏览、复制、读取uu快三输钱权限,对核心信息进行加密锁定处理,对用户个人信息的任何一次操作均进行全程留痕,禁止用户个人信息的批量复制。

在构建社会统一信用评价体系的过程中,将各市场主体个人信息保护的情况和力度纳入评价范畴,从而克服企业自身惰性,督促其履行信息保护的社会责任。

完善监管和司法保护

吴彬法官建议,各行政监管机关,区分行业特点,分别制定行业、系统个人信息保护的监督管理办法,增设有效的行政处罚措施,强化执法监督、加强违法查处,从而加大市场主体的违法成本,从根源上减少此类行为的发生。

建议立法机关加快个人信息保护专门立法的进程,鉴于侵害个人信息行为不仅侵害个体的私权利,更严重损害经济秩序、网络安全和社会公共利益,同时权利人个体取证能力又有限,维权成本高、难度大的现状,建议设立个人信息保护公益诉讼制度,明确授权特定的国家机关或者具有公益性质的社会团体可以作为维权方提起公益诉讼,以便有效打击违法行为、切实提高违大发pk10遗漏法成本。

案例

中介盗用业主信息办居住证被诉

原告赵某作为委托人于2017年4月与北京链家公司签订《房屋出售委托协议》,委托北京链家公司作为房地产中介机构代为发布房屋信息并协助其房屋出售。其后时任北京链家公司员工杨某作为中介经纪人在合同履行过程中,取得了包括赵某身份证复印件及房屋产权证复印件在内的其个人信息。

杨某在同事宋某的要求下,将赵某个人信息提供给宋某。后宋某伪造出租人为赵某、承租人为宋某的租赁合同,利用赵某的房屋及身份证信息,为宋某个人及其配偶办理了北京市居住登记卡。后赵某至派出所为其亲属办理居住登记卡过程中,发现上述侵权事实。

针对宋某、杨某的侵权行为,以及北京链家公司疏于管理,未妥善保管好客户个人信息的行为,赵某诉至朝阳法院,要求三被告赔礼道歉、赔偿经济损失10万元、赔偿精神损害抚慰金20万元。庭审中,三被告均认可侵权事实,不同意赔偿经济损失。

法院经审理认为,宋某出于为其个人及家属办理北京居住证之目的,通过杨某非法取得赵某的房产信息和身份证信息,伪造租赁合同办理了北京居住证,严重侵害了赵某的个人信息,构成民事侵权,应承担赵某个人信息被侵犯损害的全部赔偿责任。链家公司存在保管客户个人信息不当的过错行为,杨某的侵权行为与其履行职务有内在关联,应由用人单位链家公司承担全部责任。宋某与链家公司构成共同侵权,承担连带侵权责任,连带赔偿赵某经济损失10万元并公开向原告赵某道歉。

文/记者 于忠洋




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